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On vous rappelle
Comment tout faire pour ne jamais rien rembourser!
L'assureur reponds tres vite par email, traite les demandes de remboursement rapidement, les demarches peuvent etre effectues par email ce qui est tres pratique. Points positif concernant le service client. Cependant concernant la qualite de l'assurance soin, je suis nettement moins satisfait. Mon contrat est intitule au 1er Euros, ce qui est un mensonge commercial. Avant tout il faut une franchise de 300 Euros avant de pouvoir recevoir un remboursement (le contrat devrait donc s'appeler au premier 300 Euros, et pas 1er Euro), et dans les remboursements de frais de consultation il ne rembourse que 90 %, rendant encore plus long le temps d'atteindre les 300 Euros. En voulant inscrire ma conjointe enceinte sur mon assurance, le delai de carence est de 10 mois (temps de gestation d'un humain de 9 mois, il me semble!), donc l'assureur n'est clairement pas interressant. En resume qualite de service tres bonne pour essayer de cacher le fait que l'assureur de toute maniere ferra tout pour ne rien rembourser.
Très bon service
Dès le premier contact avec International Santé l'expérience a été très professionnelle et sans complication. Les différentes offres proposées étaient adaptées à nos besoins, et nous avons donc pu décider sereinement.
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