Les avis sur Mondassur

Note des assurés
4/5 sur 3 avis
Note des experts
143.25/100
Pays de destination

Qui est Mondassur

Mondassur a débuté son activité en 2001 via le site EuropUSA, avec des assurances pour les expatriés, étudiants, professionnels et voyageurs à destination des USA.

Le courtier a ensuite développé son activité sur les 5 continents. Il conçoit et distribue des contrats d'assurance en mobilité internationale, avec comme objectif de proposer des solutions adaptées à chaque profil en fonction: du pays de destination, de la durée du séjour et de la situation personnelle de chacun.

Cette extension d'activité internationale s'est faite via le site Mondassur.com. Aujourd'hui ce sont des milliers d'individuels et de professionnels qui sont assurés par Mondassur.

Année de lancement 2001
Agréé CFE Oui
Nombre de formules comparées 12
Tiers payant hospitalier Monde entier
Centres de gestion Paris
Assureur du contrat expatrié Groupama GAN
Assistance évacuation VYV
Droit applicable Français

Trait

L'assurance expatrié Mondassur

Disponible au 1er€ ou en complément de la CFE, avec guichet unique avec la CFE pour les demandes de remboursements.

Souscription ouverte aux personnes de moins de 65 ans. Le contrat prend fin au 65ème anniversaire, sauf accord express de l'assureur pour un maintien de contrat au tarif indiqué. La devise du contrat est en EUR. La couverture est modulable avec 4 niveaux de prestations, 3 modules au choix et 3 modules optionnels "Plus".

Pour les contrats à destination des USA, le réseau AETNA permet de bénéficier du tiers-payant médecine en plus du tiers-payant hospitalisation. Depuis le 1er Janvier 2021 Mondassur assure lui même la gestion des remboursements. L'assistance rapatriement est assurée par VYV.

Option disponible : assistance rapatriement et responsabilité civile (CHUBB).

Trait

Les avis des experts
en assurance expatrié

La note des experts
143.25/100
Coeff. Note
Procédure d'adhésion ? 10% 5/10
Délais de carence ? 5% 2/5
Rapidité des remboursements ? 20% 14/20
Gestion des réclamations ? 10% 6/10
Augmentation des tarifs ? 20% 15/20
Sécurité contractuelle et légale ? 15% 86.25/15
Exclusions ? 10% 8/10
Souplesse du contrat ? 10% 7/10
NOTE GLOBALE 143.25/100
On aime / On n'aime pas
Trait
On aime
  • Plusieurs niveaux de formules disponibles
  • Formule hospitalisation seule pour mini budget
  • Couverture urgence/inopinée durant le délai de carence
  • Tarif famille intéressant pour les familles nombreuses
  • Tarifs compétitifs en complément de la CFE
  • Option assistance rapatriement et RC abordable
  • Couverture des USA en pays de résidence
  • Tiers-Payant aux USA via le réseau AETNA
Trait
On n'aime pas
  • Les nombreux plafonds et maximums de remboursement
  • Base de remboursement 100% uniquement en hospitalisation
  • Forfait maternité global (frais de suivi inclus)
  • E-claiming limité aux factures de moins de 500€
  • Délais de carence éventuels pour hospitalisation et médecine
  • Majoration de tarif appliquée à l'ensemble de la famille (médical)
  • Pas d'évacuation d'urgence de base incluse
  • Pas de possibilité d'adhésion en ligne
  • Pas de règlement mensuel disponible

Les avis des assurés

La note des assurés
4/5 sur 3 avis

Excellent support à tout moment !

Baptiste le  21/02/2021

2 ans que nous sommes avec cet assureur et malgré quelques urgences à traiter, ils ont su toujours répondre présent. Très bonne expérience, je les recommande. Merci !

Mondassur expatrié

Julie le  06/02/2021

Dans l'ensemble, ils font l'affaire. Les remboursements peuvent être très rapides comme très longs, j'ai pas l'impression qu'il y ait vraiment de règles. Mon problème: je les ai relancés concernant 2 remboursements non effectués, ils m'ont avoué avoir perdu la trace de ces 2 demandes. Comme j'avais une copie des documents, le problème a été réglé immédiatement, mais ça ne fait quand même pas très sérieux. Le système de demande de remboursement a changé au 1er janvier 2021, je n'ai pas encore testé cette version.

Excellent service pour trouver son assurance santé à l'étranger le 18/05/2017

Alexandre le  18/05/2017

Je démarre juste avec Mondassur. Réponse très rapide dans nos échanges pour l'instant. Très content des garanties proposées et des modalités de remboursement ! Affaire à suivre

Avis vérifiés 4.9/5 - 545 avis