Les avis sur Crystal Mobility

Crystal Mobility
Note des assurés
4.3/5 sur 13 avis
Note des experts
84.5/100
Pays de destination

Qui est Crystal Mobility

Depuis 1992, spécialiste santé et prévoyance pour les expatriés de toutes nationalités et tous status: salariés, entrepreneurs, retraités, jeunes ou sans activité.

Crystal Mobility propose des solutions adpatées et évolutives répondant aux différentes problématiques rencontrées par une clientèle internationale: placements financiers, immobilier, crédit, prévoyance & santé. Ainsi que de l'audit patrimonial.

Basé à Paris et Montpellier, le groupe est constitué de 120 collaborateurs et 400 partenaires à travers le monde.

Année de lancement 1992
Agréé CFE Oui
Nombre de formules comparées 14
Tiers payant hospitalier Monde entier
Centres de gestion Paris, Montpellier
Assureur du contrat expatrié MFPrévoyance et MGEN / MGEN Vie
Assistance évacuation MGEN/VYV
Droit applicable Français

Trait

L'assurance expatrié Crystal Mobility

Disponible au 1er€ ou en complément de la CFE. Crystal bénéficie d'un lien privilégié avec la CFE qui facilite les échanges.

Souscription jusqu’à 70 ans et fin de contrat à 75 ans maximum. La devise du contrat est en EUR, ou en USD. La couverture est modulable avec 3 niveaux de prestations, 2 modules et 2 niveaux de remboursements au choix.

Les remboursements sont gérés par ExpaTPA et peuvent être effectués dans les devises locales.

Options disponibles : assistance rapatriement, responsabilité civile, prévoyance décès et arrêt de travail.

Trait

Les avis des experts
en assurance expatrié

La note des experts
84.5/100
Coeff. Note
Procédure d'adhésion ? 10% 7/10
Délais de carence ? 5% 2/5
Rapidité des remboursements ? 20% 17/20
Gestion des réclamations ? 10% 9.5/10
Augmentation des tarifs ? 20% 19/20
Sécurité contractuelle et légale ? 20% 18/20
Exclusions ? 10% 9/10
Souplesse du contrat ? 5% 3/5
NOTE GLOBALE 84.5/100
Points forts / Points faibles
Trait
Points forts
  • Maternité disponible en formule hospi-médecine
  • 2 niveaux de remboursement :90% ou 100%
  • Pays d'origine couvert de 3 à 6 mois
  • Devis de contrat en EUR ou USD au choix
  • Service de gestion réactif et convivial
  • Règlement mensuel disponible (y compris CB)
Trait
Points faibles
  • Tarifs élevés des formules en version 100%
  • Tarifs élevés pour certaines destinations
  • Contrat prend fin à 75 ans (non viager)
  • Sélection médicale ne propose pas d'exclusions
  • Délais de carence éventuels hospi&médecine
  • Conditions d'abrogation de carences restrictives

Les avis des assurés

La note des assurés
4.3/5 sur 13 avis

Mutuelle efficace et reactive

AB le  28/12/2023

Les remboursements sont tres rapides et la plateforme tres fonctionnelle. Les conseillers sont tres disponibles.

Bon assureur

Maxime le  07/12/2022

Globalement je n'ai pas eu à me plaindre de cet assureur, les remboursement n'ont jamais posé souci et ma conseillère était très réactive pour répondre à mes demandes. L'étoile en moins est pour les tarifs qui sont en hausses constantes et dans mon cas peu justifiée il me semble, seule raison de mon changement d'assureur.

services correct mais de régulières lenteurs dans le traitement des remboursements

Aline le  27/07/2022

Globalement la prestation proposée est intéressante d'un point de vue tarifaire mais après 1 an d'utilisation, je constate de régulières lenteurs dans le traitement des demandes de remboursements.

trop tôt pour le dire

Mayliss le  28/10/2021

Une application correcte et sécurisée pour rassembler toutes les démarches, un retour par mail rapide en cas de demandes. Mais pas encore de réel besoin d'utiliser les services ni de cas d'urgence, je ne peux donc pas totalement juger sur les services de l'assurance. Jusqu'à présent, c'est plutôt correct.

Nbrun le  19/10/2021

Très bon contact avec mes interlocuteurs, qui m'ont expliqué et conseillé avec professionnalisme, compétence et gentillesse afin que je puisse souscrire au contrat au meilleur prix et le plus adapté à mes besoins.

nicolas le  30/06/2021

je n'ai pas eu à tester la réactivité de mon assureur , fort heureusement ! Jyhane , ma conseillère est de bons conseils et je lui fait confiance . Cordialement .

excellents conseils d'international santé et ravie de Crystal mobiiliy

Sandrine le  01/05/2021

facilité dans les démarches, remboursements rapides et sans problème , jusqu'à maintenant rien à redire

TRES BON CONSEIL

VALERIE le  19/02/2021

Je connaissais exactement ce que voulais dans mon assurance et mon budget. Patricia a parfaitement sélectionné 2 ou 3 choix correspondant á mes attentes et j'ai pu ainsi choisir l'assurance que je souhaitais. Je dirais rapide et efficace. Merci

tres bien

Roxane le  11/02/2021

application tres fonctionnelle remboursements rapides

Assurance santé expatrié - niger (ne) par Kadidja le 07/12/2020

Kadidja le  07/12/2020

Bonne gestion et suivi de mon adhésion.

Assurance santé expatrié - niger (ne) par Kadidja le 07/12/2020

Kadidja le  07/12/2020

Indispensable ! le 05/11/2015

Mathilde le  05/11/2015

Avis vérifiés 4.9/5
/* */