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Les avis sur ASFE-MSH

ASFE
Note des assurés
4.3/5 sur 12 avis
Note des experts
74/100
Pays de destination

Qui est ASFE-MSH ?

ASFE, Association de Services des Français de l’Etranger, créée en 1992, est une association de loi 1901 qui apporte des solutions d’assurances aux expatriés. La gestion des contrats est assurée par MSH International, leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé avec plus de 300 000 personnes assurées dans 194 pays et 4 centres de gestion à Calgary, Paris, Dubaï et Shanghai regroupant plus de 400 personnes.

MSH INTERNATIONAL est le partenaire santé de toutes les personnes en mobilité internationale : salariés de multinationales, employés d’organisations internationales, collaborateurs de TPE-PME, particuliers expatriés, étudiants et frontaliers. ASFE est la marque destinée aux particuliers français.

Année de lancement 1992
Agréé CFE Oui
Nombre de formules comparées 22
Tiers payant hospitalier Monde entier
Centres de gestion Calgary, Dubaï, Paris, Shanghai
Assureur du contrat expatrié Groupama GAN
Assistance évacuation Europ Assistance
Droit applicable Français

Trait

L’assurance expatrié ASFE

Disponible au 1er€ ou en complément de la CFE. Les prestations CFE sont directement gérées par ASFE-MSH, ce qui permet d'avoir des remboursements plus rapides.

Souscription jusqu’à 60 ans et contrat santé viager. La devise du contrat est en EUR, ou en USD. La couverture est modulable avec 4 niveaux de prestations, 2 modules au choix et des franchises optionnelles.

Les remboursements sont effectués dans 150 devises différentes. Un réseau mondial de 6 000 centres médicaux (hôpitaux, cliniques, etc.) hors Etats-Unis et de 750 000 professionnels de santé aux Etats-Unis (médecins, hôpitaux, cliniques…) permet de régler directement les professionnels sans avance de frais pour l’assuré dans près de 60% des cas.

Une version spécifique pour les USA est disponible. Ce contrat est exprimé en USD et peut être réglé en USD ; le réseau de soin est United Health Care.

Options disponibles : assistance rapatriement, prévoyance décès et arrêt de travail. Le contrat prévoyance est le seul du marché à offrir une option capital invalidité toutes causes particulièrement avantageuse.

Trait

Les avis des experts
en assurance expatrié

La note des experts
74/100
Coeff. Note
Procédure d'adhésion ? 10% 8/10
Délais de carence ? 5% 4/5
Rapidité des remboursements ? 20% 16/20
Gestion des réclamations ? 10% 7/10
Augmentation des tarifs ? 20% 16/20
Sécurité contractuelle et légale ? 20% 13/20
Exclusions ? 10% 6/10
Souplesse du contrat ? 5% 4/5
NOTE GLOBALE 74/100
On aime / On n'aime pas
Trait
On aime
  • Gestion des remboursements CFE par l'assureur
  • Paiement direct pour les frais de plus de 400 €
  • Adhésion en ligne ou support .pdf
  • Application mobile complète
  • Evacuation et responsabilité civile incluses
  • France incluse dans la première zone de couverture
  • Solutions proposées si antécédent médical spécifique
  • 4 centres de gestion dans le monde (pas de décalage horaire)
  • Des garanties spécifiques USA avec tiers-payant
  • Un contrat prévoyance complet et abordable
Trait
On n'aime pas
  • Nombreux sous-plafonds et forfaits limitants
  • Le contrat est souvent peu clair
  • Forfait maternité global (inclus suivi)
  • Tarifs très élevés pour certaines destinations
  • Assistance rapatriement non viagère (fin 70 ans)
  • Statut détaché non pris en charge
  • Enfant en contrat famille jusqu’à 20 ans uniquement
  • Nombre de pays de résidence exclus

Les avis des assurés

La note des assurés
4.3/5 sur 12 avis

excellent service le 12/01/2017

vero le  12/01/2017

contrat de prestations clair, voir avec la pratique pour une véritable évaluation du service rendu

professionnel. le 28/06/2015

wesley le  28/06/2015

Transmission des documents rapides, encore une fois nous avons eu réponses à nos questions. Notre couverture me parait satisfaisante, le contrat honnête, nous verrons par la suite à l'usage.

Merci pour le super service le 12/06/2015

Charly le  12/06/2015

Rien a redire pour l instant !

Très satisfaite et reconnaissante le 20/05/2015

Maddo le  20/05/2015

Un peu tôt pour répondre.

Compliqué de se soigner en Chine le 08/10/2014

Delphine le  08/10/2014

J'ai choisi pour le centre de gestion installé localement. J'ai reçu tous les documents rapidement.

Conseils et services rapides et efficace le 19/09/2014

Justine le  19/09/2014

Un suivi génial ! le 08/09/2014

maeva le  08/09/2014

Très bons conseils. le 09/05/2014

Marine le  09/05/2014

N'étant qu'au début de la relation je ne peux encore juger les prestations de cet assureur!

Merci à Julia pour ses conseils. le 09/05/2014

Expat-inZA le  09/05/2014

Pour l'instant tout va bien. Bonne réactivité lors de l'adhésion. Nous avons testé l'assistance pour des questions de vaccination. Bonne réactivité aussi.

Panama le 28/04/2014

yvan le  28/04/2014

Pas encore eu le temps d'évaluer l'assureur après quelques mois de couverture.

Pour le moment... le 04/04/2014 le 04/04/2014

Bertrand.. le  04/04/2014

Malgré des complications liées à ma situation, la solution a été trouvée. Depuis trop peu de temps pour donner un avis sur l'assurance choisie. Comme le veut la formule, jusqu'ici tout va bien...

Beaucoup d'infos très utiles. Merci. le 19/03/2014

Kangooroo14 le  19/03/2014

Un bon tarif et un service de gestion accessible quasiment sans décalage horaire. Ca nous a fait bizarre d'avoir à remplir un questionnaire de santé de 2 pages comme nous avions dû le faire pour notre assurance de prêt. Mais il semble que ça soit le cas pour tous les contrats expats. Heureusement que nous nous y étions pris quelques semaines avant de partir. Le documents ont été envoyés rapidement et ils sont plutôt clairs pour des contrats d'assurance ;-)

Avis vérifiés 4.9/5 - 490 avis