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Préparer son déménagement

Conseils pour un déménagement zen


Tout déménagement est une aventure alors quand il s’agit d’un déménagement international il convient de le préparer très sérieusement.

L’essentiel :

  • s’y prendre au moins 3 mois à l’avance ;
  • éviter si possible la haute saison en juillet / août et décembre ;
  • comparer les devis, prestations et expériences ;
  • trier pour n’emmener que l’essentiel ;
  • penser au garde meuble.



La préparation :

Elle est essentielle car une fois que les déménageurs sont là, tout va très vite et il n’y a pas de place à l’à-peu-près :

Ce n’est pas comme un déménagement fait entre copains. Les déménageurs doivent agir vite, il faut donc que chaque carton soit prêt, étiqueté et prêt à partir.

Souvent votre départ se fait dans les 72 heures qui suivent, sans possibilité de retour, vous ne pourrez donc pas dire « Ca, laissez-le, je m’en occuperai plus tard ».



S’y prendre au moins 3 mois à l’avance (13 semaines) :

C’est le délai minimum pour ne manquer aucune étape. Nous vous conseillons les étapes suivantes :

  • Semaine 1 : Réfléchir à ce qui part et ce qui reste avant de faire les demandes de devis. C’est indispensable pour que le devis soit fait au plus juste car le prix est calculé au volume.
  • Semaine 2 à 4 : Solliciter les entreprises pour les devis. Elles doivent obligatoirement venir sur place pour faire un devis. Laissez immédiatement tomber, ceux qui vous proposent un devis « à la louche », ce n’est pas sérieux.
  • Semaine 5 à 6 : Comparez les devis.
  • Semaine 7 à 8 : Demande d’autorisation auprès de votre mairie. En ville il est souvent indispensable de demander une autorisation pour que le camion de déménagement puisse rester stationné une demi-journée devant votre porte. Même si le déménageur propose d’effectuer pour vous cette formalité, il est indispensable de vérifier qu’elle est bien faite car elle est souvent payante.
  • Semaine 7 à 12 : Commencez à essayer de vendre sur internet ce que vous ne souhaitez pas emmener. Si vous souhaitez donnez des choses à des associations caritatives, il faut également s’y prendre plus d’un mois à l’avance pour qu’ils viennent la veille du déménagement.
  • Semaines 9 à 11 : Faites du tri et si nécessaire envisagez le choix d’un garde meuble.
  • Semaine 11 : Réception des cartons. Ne commencez pas trop tôt à faire les cartons, votre logement risque de devenir rapidement invivable. Affinez plutôt votre tri. Prévenez la copropriété si vous habitez en appartement.
  • Semaine 12 et 13 : Faites les cartons en prévoyant de finir l’avant-veille du départ.
  • Veille du départ : Consacrez cette journée à tout ce qui ne part pas.
  • Le jour du départ : Levez-vous tôt pour ne pas être stressé par l’arrivée des déménageurs. Prenez un bon petit-déjeuner. C’est un détail mais la journée va être longue.


Choisir son déménageur international :

Un métier à part :

Le déménagement international est un métier plus complexe que le déménagement classique. Le prestataire doit savoir travailler avec des transitaires, avoir des correspondants dans votre pays de destination, connaître les formalités de douane. La Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux (FIDI) délivre des certificats FAIM (FIDI Accredeted International Movers) à ces adhérents qui réunissent toutes ces compétences.


La visite avant devis :

Elle est indispensable pour évaluer le volume et les contraintes particulières de votre déménagement :

  • l’accès à votre logement peut nécessiter la location d’un monte charge ou des formalités particulières avec votre mairie ;
  • quels sont les biens fragiles et comment seront-ils emballés ;
  • selon la destination et la durée de stockage des mesures particulières doivent peut-être être prises pour éviter les dégâts liés à l’humidité ;
  • selon la destination quels sont les formalités de douanes, les taxes à prévoir ou les produits interdits à l’importation (par exemple sur les armes, mais aussi le vin, les appareils à émissions d’ondes radios, les œuvres d’art, etc).


Les points à observer lors de la visite :

C’est au technicien de vous parler de ces points-là. C’est à lui de prouver son professionnalisme en les abordant avec vous. Si vous lui posez les questions il pourra facilement vous donner la réponse que vous souhaitez entendre.

Le technicien ne doit pas minorer le volume en expliquant que vous pourrez remplir les meubles des objets volumineux qui ne craignent rien (linge de maison, vêtements). Les déménageurs refuseront le jour J de transporter un bahut qui pèse 2 fois plus lourd que prévu parce qu’il est plein.

Les points à vérifier sur le devis :

Faites très attention au volume annoncé : Il peut être volontairement sous évalué dans le devis pour faire apparaître un prix plus compétitif mais les conditions contractuelles précisent qu’il est toujours réajusté au réel. Si le devis est évalué sur 30m3 et qu’au final il y en a 37, vous devrez payer plus cher ou pire, vous devrez abandonner une partie de vos biens au dernier moment ou risquer d’en détériorer si le déménagement est prévu dans un conteneur de 20 pieds, soit 33m3.

Que prévoit la prestation au départ : Qui se charge de l’emballage de chaque catégorie de biens (vêtements, vaisselle, meubles, etc) ? Quels seront les moyens d’emballage des gros meubles et les moyens de lutte contre l’humidité et sont-ils bien compris dans le devis ? Combien de déménageurs sont prévus (2 pour 30m3 ce n’est pas suffisant pour que ça se passe bien) ? Le recours à un sous-traitant est-il possible ? Votre cargaison part-elle seule ou doit-elle être groupée avec une autre (risque de rallongement des délais) ?

Que prévoit la prestation à l’arrivée : Quel est le point de livraison (au quai de destination ou dans votre nouveau domicile, avec ou sans remontage des meubles) ? Qui se charge des formalités de douane ? Quelles sont les conditions de garde meuble sur place si vous n’avez pas trouvé votre logement avant l’arrivée de vos biens.

Les assurances : Quel est leur prix ? Mais surtout qu’est-ce qui est pris en charge ? Quelle est la valeur assurée et comment se calcule la vétusté ? Comment son pris en compte les appareils électroniques (ils peuvent ne plus fonctionner même en ayant subi aucun choc visible) ou les objets de valeurs ?

Les bijoux sont souvent exclus. Se pose alors la question de leur voyage. S’ils voyagent avec vous, il faudra peut-être souscrire une assurance spécifique et vérifier si des formalités particulières de déclaration sont nécessaires.

A l’arrivée : Examinez rapidement l’état de tous vos objets et déclarez tout ce qui vous semble détérioré. Prenez des photos et agissez vite.


Triez :

Les meubles en kit supportent généralement mal les démontages-remontages évitez de les emmener.

Privilégiez les biens à forte valeur sentimentale.

Triez vos vêtements en tenant compte bien-sûr des climats mais aussi de la règle des 2 ans (ou des 3 ans si vous êtes conservateur) : si vous n’avez pas mis un vêtement depuis plus de 2 ans, ça n’est pas la peine de l’emmener.

Concernant les biens de loisir, n’emmenez que ce qui peut être utilisé sur place : difficile de faire du roller à Chiang Mai ou du ski à Sao Paolo.

Pour les appareils électriques pensez aux normes d’alimentation : vérifiez le voltage (110 ou 220 volts), mais aussi la fréquence (50 ou 60 Hz), un appareil prévu pour le 50 Hz pourra fonctionner sur du 60 Hz mais il risque de tomber en panne très vite.


Le jour du déménagement :

Mettez toutes les conditions en œuvre pour rester zen :

  • essayez d’avoir de la marge dans votre timing de la veille,
  • éloignez si possible les enfants en bas âge en ayant pris la peine de leur expliquer ce qui allait se passer,
  • prenez un bon petit déjeuner et prévoyez éventuellement un en-cas.

Soyez vigilants tout au long de la procédure en particulier sur le document de pointage des cartons. C’est le seul document qui fera foi si vous souhaitez déclarer une perte éventuelle.

Si un carton est malmené pendant l’enlèvement (un canapé qui a du mal à passer dans la cage d’escalier, un meuble qui tombe sans dommage apparent) signalez-le immédiatement.

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