Une équipe d’anciens expatriés et spécialistes de l’assurance basée à Lyon et Paris, qui conçoit des offres d’assurance santé pour les voyageurs et expatriés, avec comme mission de simplifier les contrats d’assurance et faciliter les démarches de santé à l’étranger.
Les contrats Eugen (courtier grossiste) bénéficient des meilleurs standards avec Swisslife comme assureur et les équipes d’Owello pour la gestion. L’accent est mis sur l’accompagnement du client et la qualité de service, avec des services de tiers-payant, second avis médical, géolocalisation de prestataires de santé et application mobile entre autres.
| Année de lancement | 2021 |
| Agréé CFE | Non |
| Nombre de formules comparées | 3 |
| Tiers payant hospitalier | Monde entier |
| Centres de gestion | Owello France |
| Assureur du contrat expatrié | Swisslife |
| Assistance évacuation | FilAssistance |
| Droit applicable | Français |
Le contrat Santé Libre est dédié aux français résidents en Europe, et tout particulièrement en Espagne et au Portugal.
Contrat viager au 1er€ uniquement. Souscription de 18 à 75 ans inclus. 3 formules proposées, dont 2 complètes incluant optique/dentaire. Des niveaux de remboursements à 80% / 90% / 100% pour chaque budget. Option maternité pour les contrats Famille. Et assistance de base incluse, avec rapatriement du corps en cas de décès. Couverture France incluse.
Gestion facilitée par une application mobile. Réseau Eugen pour tiers-payant hospitalisation et frais médicaux, avec service de géolocalisation et système de « paiement direct au prestataire » via QR code / Money Track. Réseau extensible (sur proposition client) et non obligatoire. Libre choix de ses prestataires de santé.
| Coeff. | Note | |
| Procédure d'adhésion | 10% | 8.5/10 |
| Délais de carence | 5% | 5/5 |
| Rapidité des remboursements | 20% | 17/20 |
| Gestion des réclamations | 10% | 6.5/10 |
| Augmentation des tarifs | 20% | 17/20 |
| Sécurité contractuelle et légale | 20% | 18/20 |
| Exclusions | 10% | 8/10 |
| Souplesse du contrat | 5% | 1/5 |
| NOTE GLOBALE | 81/100 |
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