Témoignage de Laura qui à trouvé son assurance sur International Santé.
Parfois, avec votre assureur, ça peut coincer : absence de réponse, refus de remboursements, demandes incompréhensibles. Ca peut vite devenir problématique quand on est expat. C'était le cas pour cette assurée. Son conseiller a été à ses côtés pour débloquer rapidement le situation.
Dans cette vidéo, découvrez l'histoire de Tiphaine, une expatriée française au Mexique, qui a réalisé l'importance capitale de la couverture maternité dans son assurance santé internationale. Tiphaine avait initialement souscrit une assurance santé expatrié pour elle et son fils, mais sans inclure l'option de couverture de grossesse. Lorsqu'elle est tombée enceinte de manière inattendue, elle a découvert que sa police d'assurance santé ne couvrait pas les frais de grossesse et d'accouchement.
Maëva, expatriée à Dubaï, partage son expérience : au moment de choisir son assurance santé expatrié, elle a compris à quel point il est important de prendre le temps d’échanger avec un conseiller.
💡 Préparer son expatriation, demande d'anticiper mille choses… et souvent des détails auxquels on ne pense pas.
Dans ce nouveau témoignage, Maëva, expatriée à Dubaï, explique l'importance de prendre une complémentaire, et ce même si vous avez souscris à la Caisse des Français de l'Étranger (CFE), pour que vos frais de santé soient totalement remboursés.
👉Chez International Santé, nos conseillers vous accompagnent pour poser les bonnes questions, éviter les erreurs et choisir l’assurance santé expatrié qui vous correspond.
Un déménagement de la Turquie vers l’Espagne, et tout bascule pour la couverture santé de toute une famille.
Edouard est un expat aguerri, qu'un changement de pays n'effraie pas. Pour son assurance santé expatrié, il s'attendait à une simple mise à jour d'adresse et de zone de couverture…
🙅 Mais son assureur international avait une autre idée : tout reprendre de zéro et lui faire signer un nouveau contrat avec un nouveau questionnaire de santé.
Pourquoi ? Car les standards médicaux entre les 2 pays étaient jugés trop différents par l'assureur. Celui-ci remettait en cause la cohérence de sa prime actuelle face aux besoins de suivi de la pathologie de son épouse, et voulait réévaluer le risque du contrat.
Un simple changement de pays, et tout l'historique médical était remis en cause, avec des conséquences qui auraient pu être lourdes (comme une exclusion ou une majoration de tarif). 😓
C'est à ce moment-là qu’Edouard nous a contactés, un peu paniqué.
Ce qu'il ne savait pas : gérer ce type de situation fait partie du quotidien de nos conseillers.
☂️ Nous avons immédiatement pris en main son dossier, vérifié les conditions générales, échangé avec le bon interlocuteur chez l’assureur… et les choses se sont débloquées !
Pas par magie : par expérience. 🧙♂️
C'est dans ces moments-là que l'accompagnement d'un courtier spécialisé comme International Santé prend tout son sens. Seul face à l'assureur, cela aurait pu être une toute autre histoire.
Merci à Edouard d'avoir accepté de partager son témoignage d'expatrié avec nous !
