Témoignage de Steve qui à trouvé son assurance via International Santé
Parfois, avec votre assureur, ça peut coincer : absence de réponse, refus de remboursements, demandes incompréhensibles. Ca peut vite devenir problématique quand on est expat. C'était le cas pour cette assurée. Son conseiller a été à ses côtés pour débloquer rapidement le situation.
Dans cette vidéo, découvrez comment Alexandre et sa femme ont trouvé la couverture d'assurance santé expatrié idéale grâce à notre expertise en assurance santé internationale. Cherchant une couverture santé adaptée à leurs besoins spécifiques, ils se sont tournés vers International Santé pour obtenir des conseils professionnels et personnalisés.
Dans cette vidéo, découvrez l'histoire de Tiphaine, une expatriée française au Mexique, qui a réalisé l'importance capitale de la couverture maternité dans son assurance santé internationale. Tiphaine avait initialement souscrit une assurance santé expatrié pour elle et son fils, mais sans inclure l'option de couverture de grossesse. Lorsqu'elle est tombée enceinte de manière inattendue, elle a découvert que sa police d'assurance santé ne couvrait pas les frais de grossesse et d'accouchement.
Dans cette vidéo, nous vous racontons l'histoire de Martine, une cliente expatriée en Bolivie qui a réalisé l'importance de choisir une assurance santé avant de se lancer dans un projet de maternité. Martine a commencé à rechercher une assurance santé pour sa fille, Suyana, lorsque cette dernière a envisagé de devenir mère. Bien que les frais médicaux en Bolivie soient raisonnables, Martine savait qu'une couverture santé serait essentielle à long terme, surtout avec un projet de maternité en vue.
Un déménagement de la Turquie vers l’Espagne, et tout bascule pour la couverture santé de toute une famille.
Edouard est un expat aguerri, qu'un changement de pays n'effraie pas. Pour son assurance santé expatrié, il s'attendait à une simple mise à jour d'adresse et de zone de couverture…
🙅 Mais son assureur international avait une autre idée : tout reprendre de zéro et lui faire signer un nouveau contrat avec un nouveau questionnaire de santé.
Pourquoi ? Car les standards médicaux entre les 2 pays étaient jugés trop différents par l'assureur. Celui-ci remettait en cause la cohérence de sa prime actuelle face aux besoins de suivi de la pathologie de son épouse, et voulait réévaluer le risque du contrat.
Un simple changement de pays, et tout l'historique médical était remis en cause, avec des conséquences qui auraient pu être lourdes (comme une exclusion ou une majoration de tarif). 😓
C'est à ce moment-là qu’Edouard nous a contactés, un peu paniqué.
Ce qu'il ne savait pas : gérer ce type de situation fait partie du quotidien de nos conseillers.
☂️ Nous avons immédiatement pris en main son dossier, vérifié les conditions générales, échangé avec le bon interlocuteur chez l’assureur… et les choses se sont débloquées !
Pas par magie : par expérience. 🧙♂️
C'est dans ces moments-là que l'accompagnement d'un courtier spécialisé comme International Santé prend tout son sens. Seul face à l'assureur, cela aurait pu être une toute autre histoire.
Merci à Edouard d'avoir accepté de partager son témoignage d'expatrié avec nous !