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Témoignage de Grégory, installé en Floride avec sa famille, il à souscrit à une assurance expatrié via International Santé.
Dans cette vidéo, nous partageons le témoignage d'Alexandre, l’un de nos clients, anciennement expatrié au Vanuatu, sur l’importance de choisir une bonne couverture santé internationale couvrant les conditions médicales préexistantes lors de la souscription à une assurance expatriée.
Maëva, expatriée à Dubaï, partage son expérience : au moment de choisir son assurance santé expatrié, elle a compris à quel point il est important de prendre le temps d’échanger avec un conseiller.
Un déménagement de la Turquie vers l’Espagne, et tout bascule pour la couverture santé de toute une famille.
Edouard est un expat aguerri, qu'un changement de pays n'effraie pas. Pour son assurance santé expatrié, il s'attendait à une simple mise à jour d'adresse et de zone de couverture…
🙅 Mais son assureur international avait une autre idée : tout reprendre de zéro et lui faire signer un nouveau contrat avec un nouveau questionnaire de santé.
Pourquoi ? Car les standards médicaux entre les 2 pays étaient jugés trop différents par l'assureur. Celui-ci remettait en cause la cohérence de sa prime actuelle face aux besoins de suivi de la pathologie de son épouse, et voulait réévaluer le risque du contrat.
Un simple changement de pays, et tout l'historique médical était remis en cause, avec des conséquences qui auraient pu être lourdes (comme une exclusion ou une majoration de tarif). 😓
C'est à ce moment-là qu’Edouard nous a contactés, un peu paniqué.
Ce qu'il ne savait pas : gérer ce type de situation fait partie du quotidien de nos conseillers.
☂️ Nous avons immédiatement pris en main son dossier, vérifié les conditions générales, échangé avec le bon interlocuteur chez l’assureur… et les choses se sont débloquées !
Pas par magie : par expérience. 🧙♂️
C'est dans ces moments-là que l'accompagnement d'un courtier spécialisé comme International Santé prend tout son sens. Seul face à l'assureur, cela aurait pu être une toute autre histoire.
Merci à Edouard d'avoir accepté de partager son témoignage d'expatrié avec nous !
