Découvrez notre dossier spécial assurance santé en Norvège
La Norvège offre une assurance maladie universelle, financé par l'État, qui garantit un accès à des soins de haute qualité pour tous les résidents, y compris les expatriés. Malgré sa qualité, le système public peut impliquer des délais d’attente, incitant de nombreux patients à consulter dans le privé. Or, les frais dans les cliniques privées sont souvent élevés. Une assurance santé internationale pour expatriés en Norvège s’avère alors précieuse : elle couvre ces frais additionnels, facilite l’accès à un réseau médical plus étendu, et offre même une protection dans le pays d'origine.
| Dépenses de santé par habitant et par an | 7631€ |
| Indexation annuelle des dépenses de santé | 7.95% |
| Taux de remboursement CFE hospitalisation | 19% |
| Nombre d'assureurs présentant des offres | 21 |
| Coût garantie hospitalisation à 30 ans /an | 744€ |
| Coût garantie hospitalisation à 50 ans /an | 1407€ |
Le système de santé norvégien repose sur un modèle universel financé principalement par l’impôt, avec une prise en charge assurée par l'État et les communes. Le pays consacre environ 7.95% de son PIB (OCDE 2022) à la santé, ce qui le place dans la moyenne haute des pays européens. Le personnel médical est plutôt présent en nombre, avec près de 5 médecins pour 1 000 habitants, et une forte densité d’infirmiers, qui garantissent un accès de qualité aux soins de première ligne aux patients. Par ailleurs, l’espérance de vie en Norvège atteint 83,1 ans, qui est l'un des taux les plus élevés d’Europe, et le reflet d’un système de santé performant mais surtout d’une population globalement en bonne santé.
L’accès aux soins en Norvège est encadré et structuré : les patients doivent consulter leur médecin généraliste référent (fastlege) pour accéder aux spécialistes, sauf urgence. Ce fonctionnement contribue à un bon suivi du patient, mais il engendre également des délais d’attente parfois longs dans le public, notamment pour certaines spécialités ou soins non urgents. En parallèle, le secteur privé est plus restreint mais en développement, avec des coûts pouvant rapidement devenir élevés sans assurance complémentaire. Il ne faut pas oublier que le coût de la vie en Norvège est bien supérieur à bon nombre de pays ou capitales d'Europe, et cela se ressent également sur les tarifs de santé.
Pour les expatriés, la qualité des soins ne fait aucun doute en Norvège, mais la compréhension du système public, les délais d’accès et le coût des soins privés peuvent constituer des contraintes. Une assurance santé internationale peut alors représenter un atout indéniable, en complément du système public, pour garantir un niveau de remboursement à la hauteur des tarifs du secteur privé en particulier, la prise en charge de soins à l’étranger ou dans son pays d'origine, ou des garanties plus étendues que celles proposées localement.
La Norvège bénéficie d'infrastructures de santé modernes et d'une organisation de l'assurance maladie efficace, classant son système de santé parmi les meilleurs.
De même, la Norvège présente une excellente situation sanitaire avec un faible taux de pollution et une eau du robinet d'une qualité remarquable, consommable sans risque dans tout le pays. Aucun vaccin n'est obligatoire pour séjourner en Norvège, mais la mise à jour des vaccins habituels (tétanos, diphtérie, coqueluche, hépatite B) reste recommandée. Pour les expatriés qui apprécient la pratique d'activités en zones rurales ou forestières, la vaccination contre l'encéphalite à tiques peut s'avérer nécessaire. Cette maladie est présente dans les pays nordiques et peut causer des complications neurologiques dans 10 à 20% des cas.
Le climat norvégien se caractérise par des changements soudains, surtout en montagne où les vents forts et les baisses brutales de température peuvent survenir même en été. Il est recommandé de consulter systématiquement les prévisions météorologiques avant toute excursion et de s'équiper de façon adéquate, même pour de courtes randonnées. Les amateurs de plein air doivent également être vigilants quant aux sentiers empruntés pour éviter de se perdre, les étendues sauvages norvégiennes pouvant rapidement devenir dangereuses pour les personnes mal préparées.
L'eau des ruisseaux de montagne est généralement potable, mais une vérification du terrain en amont reste nécessaire pour s'assurer de l'absence de contamination animale. Les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire suivent les réglementations européennes, garantissant une alimentation sans risque sanitaire majeur. Pour les familles avec enfants, femmes enceintes ou personnes âgées, la Norvège ne présente pas de risques spécifiques, sous réserve du respect des règles d'hygiène et de sécurité élémentaires.
Le système de santé norvégien figure donc parmi les plus performants au monde, avec d'excellents résultats sur de nombreux indicateurs comme l'espérance de vie, les taux de mortalité liés aux maladies cardiaques ou le taux de survie au cancer du sein. Les études montrent que les patients accordent davantage d'importance à la qualité des interactions avec le personnel médical qu'à leur environnement physique. Les expatriés en Norvège se montrent généralement très satisfaits des praticiens et de la qualité des soins reçus sur place.
Le secteur public de santé en Norvège offre des soins d'excellente qualité, ce qui explique pourquoi la majorité de la population norvégienne y a recours. Les hôpitaux publics, qui représentent la majorité des établissements de santé, sont financés et gérés par l'État, assurant un accès équitable aux soins pour tous les résidents permanents. Le système public norvégien offre une prise en charge rapide pour les cas critiques (imagerie urgente, suspicion de cancer via pakkeforløp, urgences mineures). Mais son point faible restent les soins planifiés non urgents, pour lesquels les délais d’attente restent élevés, autour de 3 mois en moyenne, même si une amélioration à 50 jours est visée.
Le secteur privé de santé en Norvège complète le système public en proposant des services similaires, mais avec l'avantage de délais d'attente réduits. Les établissements privés sont nombreux et beaucoup sont spécialisés dans le tourisme médical, offrant des services de spécialistes et des équipements diagnostiques de haute qualité à des tarifs compétitifs par rapport aux standards britanniques et américains. Nous observons que la plupart des Norvégiens qui souscrivent à une assurance santé privée le font principalement pour éviter les temps d'attente du système public et non pour une différence de qualité des soins, qui reste comparable entre les deux secteurs.
En Norvège, le système de santé fonctionne avec un médecin traitant appelé "fastlege", qui est la porte d'entrée pour tout parcours de soins dans le public. Pour obtenir un fastlege, vous devez disposer d'un numéro d'identification norvégien (fødselsnummer) ou d'un numéro temporaire (D-nummer) et vous inscrire via le site officiel helsenorge.no. Sans ce numéro d'identification, l'accès à un médecin traitant est impossible et vous devrez vous tourner vers les services d'urgence (legevakt) ou consulter dans le secteur privé avec des tarifs plus élevés.
Votre fastlege sera responsable de vos examens, diagnostics, traitements et prescriptions médicales. Ce médecin joue également un rôle essentiel dans l'orientation vers des spécialistes, car une recommandation (henvisning) est généralement nécessaire pour accéder aux soins spécialisés. Les délais d'attente pour consulter un spécialiste peuvent atteindre plusieurs mois, sauf en cas d'urgence. Le choix de votre médecin traitant se fait en fonction, de votre municipalité de résidence, de la disponibilité et éventuellement des langues pratiquées, car les barrières linguistiques peuvent compliquer la prise en charge.
Le système norvégien vous permet de changer de fastlege jusqu'à deux fois par année civile via le même site helsenorge.no. Le changement prend effet le premier jour du mois suivant. Si le médecin que vous souhaitez n'a pas de place disponible, vous pouvez vous inscrire sur une liste d'attente et le changement s'effectuera automatiquement dès qu'une place se libère. Pour les personnes en situation temporaire ou les nouveaux arrivants sans numéro d'identification, les centres médicaux d'urgence (legevakt) restent accessibles avec un tarif de consultation standard d'environ 179 NOK (environ 16€).
Le système de santé public norvégien, bien qu'universel et de qualité, n'est pas entièrement gratuit. Il repose sur un modèle de co-paiement (franchise), avec une participation financière obligatoire pour les patients adultes, appelée egenandel. Certaines catégories (enfants, retraités, femmes enceintes, affections chroniques) bénéficient d’exonérations ou de plafonds réduits.
Pour les consultations de médecin généraliste la participation du patient est fixée entre 170 NOK et 280 NOK, selon l'horaire (jour, soir, week-end) et les actes réalisés (prescription d'analyses, orientation spécialiste, ...). La franchise de base pour une consultation de spécialiste est de 375 NOK, mais les tarifs peuvent atteindre 600 NOK en fonction de la spécilaité et complexité de la consultation. La participation pour les soins paramédicaux est variable.
Attention : les dépassements d'honoraires ou soins réalisés en dehors du parcours coordonné ne son pas remboursés par l'assurance maladie norvégienne, tout comme les actes hors nomenclature ou effectués dans un établissements privés non conventionné.
Les médicaments en Norvège sont également concernés par la franchise annuelle individuelle. Deux types d'ordonnance existent :
Ordonnance bleue (blå resept) : pour les traitements de longue durée (affections chroniques) et essentiels, le patient prend en charge 50 % du prix, dans la limite de 520 NOK par ordonnance.
Ordonnance blanche : pour les médicaments prescrits non remboursés, le coût est entièrement à la charge du patient jusqu'à 2151 NOK par an, et une prise en charge à 90% au-delà pour certains traitements récurrents.
Cependant, toutes ces participations patient sont comptabilisées dans le plafond annuel de franchise individuelle (egenandelstak), fixé à 3278 NOK en 2025 (environ 280 €). Une fois ce plafond atteint, vous recevez automatiquement une carte d'exemption (frikort) qui vous dispense de toute participation supplémentaire jusqu'à la fin de l'année civile.
L’accès à un établissement ou à un praticien privé permet de réduire les délais, mais les coûts sont nettement plus élevés. Une consultation chez un médecin privé coûte environ 700 NOK (60€), hors examens complémentaires ou analyses. Pour des interventions chirurgicales, à titre d’exemple, une opération d’une fracture de la cheville peut coûter environ 1?927 USD dans une clinique comme Aleris Bergen. Les soins dentaires et d'optique, non couverts par le système public pour les adultes, sont facturés librement par les praticiens, ce qui peut représenter un poste de dépense conséquent. Depuis le 1er Janvier 2025, les frais de chiroprateur ne sont plus remboursés par l'assurance maladie, et restent entièrement à la charge du patient.
La maternité est une exception notable dans le système norvégien : tous les soins liés à la grossesse et à l'accouchement sont entièrement gratuits pour les résidentes, y compris pour les femmes expatriées inscrites au système de santé national. Particularité locale, une seule échographie est prévue durant la grossesse (hors cas pathologique ou spécifique). Le suivi classique prévoit un rendez-vous chez le médecin ou la sage-femme toutes les 4 semaines à partir de la 20ème semaine, puis toutes les 2 semaines à partir de la 36ème semaine.
Pour les non-résidentes, le coût d'un accouchement peut varier considérablement, allant de 50 000 à 250 000 NOK (4 300€ à 21 500€), selon les complications éventuelles. Si vous souhaitez des services supplémentaires comme une échographie complémentaire, comptez environ 1 100 NOK (94€) pour une échographie 2D et 1 200 NOK (103€) pour une échographie 3D dans le privé. Les expatriées planifiant une grossesse doivent toujours anticiper et prévoir leur couverture au plus tôt.
Pour les courts séjours en Norvège, la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) permet aux français (et ressortissants européens) de bénéficier d'une prise en charge des soins médicalement nécessaires sur place. Cette carte, appelée "Europeisk helsetrygdkort" en Norvège, doit être demandée avant le départ à votre caisse d'assurance maladie française. En la présentant aux prestataires de soins conventionnés norvégiens, vous ne payez que la participation qui reste habituellement à la charge des assurés locaux. En cas d'oubli ou de perte de votre CEAM, un certificat provisoire de remplacement (CPR) valable 3 mois peut être délivré par votre caisse d'assurance maladie. Sans la CEAM, vous pouvez avancer les frais sur place et demander le remboursement à votre retour. Le remboursement éventuel se fait dans la limites des tarifs de convention français.
Pour les longs séjours ou une expatriation en Norvège, le système change. En tant que retraité ou détaché, vous devez demander à votre caisse française d'assurance maladie le document S1 "Inscription en vue de bénéficier de prestations de l'assurance maladie" et le remettre à l'institution locale de protection sociale norvégienne (Try(f)gdekontoret). Ce document vous permet de vous inscrire au régime local et de bénéficier des prestations dans les mêmes conditions que les assurés norvégiens. Vous conservez également vos droits à l'assurance maladie française pour les soins reçus lors de vos séjours en France, sans être soumis au parcours de soins coordonnés.
En tant que salarié local vous serez automatiquement affilié à la Sécurité sociale norvégienne, et vous ne bénéficiez plus d'aucune couverture de la Sécu en France, même lors de vos retours temporaires (sauf sur présentation de l'Europeisk helsetrygdkort norvégienne). Les indépendants sont couverts de la même façon que les salariés, à la seule différence qu'ils ne cotisent pas à l'assurance chômage et que l'assurance accidents du travail est falcultative. Il est également possible de s'affilier au régime local de façon "volontaire" si vous n'êtes ni salarié ni indépendant.
La Caisse des Français de l'Etranger (CFE) offre une continuité avec le système de protection sociale français, aux expatriés français en Norvège. Son adhésion est facultative et propose une couverture pour les frais de santé et maternité, et selon vos choix, d'autres risques complémentaires comme l'invalidité, les accidents du travail et maladie professionnelle ou la retraite de base.
La CFE fonctionne comme une 1ère base de remboursement, mais ne consitue pas une couverture complète à elle seule. Elle ne se subsitue pas non plus aux obligations d'affiliation locale. La Norvège est classée en Zone 5 de la CFE, ce qui influence directement vos taux de remboursement. Ainsi les frais d'hospitalisation sont remboursée à hauteur de 19% seulement. Une mutuelle complémentaire à la CFE permet de compléter cette base de remboursement jusqu'à 100%, y compris pour les frais de pharmacie ou biologie par exemple, qui ne sont couverts qu'à hauteur de 45% et 20% sans complémentaire.
La CFE offre une base de protection, cependant une couverture complémentaire est nécessaire pour garantir une prise en charge optimale de vos frais de santé. Par ailleurs, la CFE facilite la réouverture des droits auprès de la CPAM au retour en France.
Adhérer à la CFE dès votre départ de France permet d'ouvrir vos droits sans délai de carence. Compte tenu des accords de sécurité sociale au sein de l'UE et de l'obligation d'affiliation au régime local (performant), il est recommandé de consulter nos conseillers pour déterminer si souscrire à la CFE est dans votre intérêt.
Le régime norvégien de protection sociale fonctionne sur un modèle universel, couvrant l'ensemble de la population.Toute personne travaillant ou résidant de façon permanente en Norvège est automatiquement affiliée au système national d’assurance (Folketrygden), géré par le NAV (Arbeids- og velferdsetaten). Pour être considéré comme résident au sens de la sécurité sociale, votre séjour doit durer au moins 12 mois.
Dès votre arrivée, vous devez vous enregistrer au Folkeregisteret (registre national de la population) pour obtenir votre fødselsnummer (numéro d’identité permanent), indispensable pour accéder à un médecin référent (fastlege) dans le système public. Les séjours temporaires donnent droit à un D-nummer, numéro d’identification provisoire.
Le système de sécurité sociale norvégien comprend trois régimes principaux : le régime d'allocations familiales (barnetrygd), le régime de prestations en espèces pour garde d'enfant (kontantstøtte) et le régime d'Assurance nationale (folketrygden) qui couvre les autres branches comme la santé, la retraite ou l'invalidité. Ce système est financé à la fois par les impôts et les cotisations sociales. La cotisation salariale s'élève à 7,8% du salaire brut (non plafonné), tandis que les employeurs versent généralement une cotisation de 14,1%, avec des taux réduits selon les zones géographiques. Les retraités se voient ponctionnés de 5.1% du montant de leur pension. Les indépendants ont les mêmes droits que les salariés, à la différence qu'ils ne cotisent pas à l'assurance chômage et que l'assurance accidents du travail est facultative. Le taux de cotisations est de 11% (des revenus professionnels).
Les services primaires (consultations, etc.) sont gérés par les municipalités. Les soins spécialisés dépendent des hôpitaux régionaux ou d'insitutions spécialisées selon la complexité. Ces soins ne sont pas totalement gratuits : les adultes paient une franchise (egenandel) pour certaines prestations (consultations, médicaments, examens…). En 2025, le plafond annuel de franchise (egenandelstak 1) est fixé à 3 278 NOK (~288 €). Une fois ce montant atteint, la carte d’exemption (frikort) donne droit à la gratuité pour le reste de l’année civile.
L’assurance maladie de la Folketrygden, gérée par HELFO (Helseøkonomiforvaltningen), donne droit notamment à :
Les maladies chroniques font l’objet d’une prise en charge complète en Norvège, grâce à un suivi régulier coordonné par le médecin référent (fastlege) et les spécialistes hospitaliers lorsque nécessaire. L’assurance nationale couvre la plupart des traitements et médicaments associés. Le système accorde également une place importante à la prévention, avec le dépistage organisé pour certaines pathologies (cancers du sein, du col de l’utérus, dépistage cardiovasculaire…) et un accès facilité aux vaccinations recommandées.
En Norvège, le marché de l'assurance santé privée, "helseforsikring" ou "behandlingsforsikring" (assurance traitement), est relativement modeste car la majorité de la population bénéficie déjà d'une excellente couverture par le système public. Toutefois, ces assurances peuvent représenter un atout pour les expatriés, notamment pour réduire les délais d’attente et accéder à certains services non couverts par le régime national (soins dentaires, secteur privé...).
A savoir, ce n'est pas un système de mutuelles qui vient compléter systématiquement la prise en charge publique. Les assurances privées sont proposées par des compagnies norvégiennes telles que Gjensidige, Storebrand, SpareBank 1, Tryg ou DNB et elles garantissent généralement :
La behandlingsforsikring (“assurance traitement”) est l'assurance la plus complète : elle inclut non seulement la coordination et le financement de soins dans le privé, mais aussi parfois des prestations de suivi et de réadaptation. Les primes varient selon l’âge, l’état de santé, la couverture choisie et si le contrat est individuel ou souscrit par un employeur. A savoir qu'en Norvège la plupart des détenteurs d’une assurance privée en bénéficient via leur entreprise.
La souscription d'une assurance santé privée ne remplace pas l’affiliation obligatoire au régime national (folketrygden) et ne couvre généralement pas les soins d’urgence vitaux, qui restent assurés par le système public. De plus ces assurances fonctionnent exclusivement sur le territoire national. Leur intérêt principal est qu'elles permettent de contourner les listes d'attente du public et la prise en charge de prestations hors nomenclature ou dans le privé.
Pour les séjours de moins de 90 jours en Norvège, les ressortissants français bénéficient d'une exemption de visa dans l'espace Schengen. Toutefois, une assurance voyage couvrant les frais médicaux est vivement recommandée. Si vous voyagez avec un visa de visiteur Schengen, vous devez obligatoirement souscrire à une assurance médicale de voyage valide. Cette assurance doit couvrir un minimum de 30 000 euros en frais médicaux, être valable dans tout l'espace Schengen et inclure le rapatriement médical ainsi que le rapatriement en cas de décès.
Pour les séjours dépassant 3 mois en Norvège, les citoyens français (en tant que ressortissants de l'UE) doivent s'enregistrer auprès des autorités norvégiennes. Si vous résidez en Norvège sur la base de vos propres fonds (sans y travailler), vous devez posséder une assurance maladie privée couvrant les services de santé en Norvège jusqu'à ce que votre séjour dépasse 12 mois. Cette exigence s'applique car vous n'êtes pas automatiquement affilié au système norvégien de santé sans emploi ou statut de résident permanent. Il est également possible de cotiser de façon volontaire au régime local.
Les retraités français résidant en Norvège doivent demander un certificat S1 auprès de la sécurité sociale française, document qui atteste de leurs droits aux soins de santé en Norvège sans nécessiter une assurance privée supplémentaire.
Le choix d’une assurance santé internationale offre aux expatriés en Norvège une couverture plus étendue que celle proposée localement. En effet, même si le régime local est ouvert aux expatriés son accès reste souvent conditionné à des délais d’attente avant ouverture des droits et pour accéder aux soins, des franchises, des spécialités en secteur privé...
Le secteur privé reste une valeur sûre pour de nombreux expatriés, mais à des tarifs généralement plus élevés que dans le public, avec des hôpitaux qui peuvent exiger une garantie de paiement ou une attestation d’assurance avant toute prise en charge. Une assurance santé expatrié répond à ces contraintes, en vous donnant la liberté de choisir vos médecins et hôpitaux (sans réseau imposé), en assurant la prise en charge à 100 % des frais d’hospitalisation, et en permettant d’adapter votre contrat selon vos besoins : médecine douce, optique, dentaire, maternité, chambre individuelle, etc. Elle vous apporte aussi un confort d’usage au quotidien : conseillers dans votre langue maternelle ou anglophones, services de téléconsultation, remboursements simplifiés, et options sans franchise ni co-paiement.
Un avantage majeur d’une assurance santé expatrié est sa couverture géographique. Contrairement aux assurances locales, elle vous couvre dans votre pays de résidence, mais aussi lors de vos déplacements dans les pays (ou Etats) voisins, dans votre pays d’origine lors de vos séjours temporaires, et même dans le monde entier en cas d’urgence. C’est une vraie sécurité pour les expatriés mobiles ou qui conservent un lien fort avec leur pays d’origine. Cette sécurité est renforcée par la garantie viagère de nombreux contrats, ainsi qu’une politique tarifaire mutualisée (non basée sur votre historique individuel ou « experience rated »).
Au-delà du confort et de la souplesse, l’assurance santé internationale assure une protection incomparable en cas de coup dur. Elle est indispensable face au risque de maladie grave, d’un accident, ou d’une hospitalisation urgente à l’étranger. Ces derniers peuvent coûter très cher, d’autant plus si un rapatriement sanitaire ou une évacuation médicale est nécessaire. Grâce aux garanties complémentaires d’assistance rapatriement ou de prévoyance, une mutuelle expatrié vous protège des conséquences financières et logistiques d’une urgence médicale, en vous assurant une prise en charge rapide et adaptée, en toutes circonstances.
La souscription d'une mutuelle expatrié s'effectue idéalement dès que vous connaissez votre date de départ pour la Norvège. Cette anticipation vous donne le temps nécessaire pour comparer les offres, comprendre les détails de votre couverture et choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques. Toutefois, même si vous êtes déjà sur place, il n'est jamais trop tard pour souscrire, ou pour changer ou faire évoluer votre contrat.
Les formalités pour l’adhésion à une assurance santé expatrié sont souvent plus complexes que celles requises pour une mutuelle classique. Il est conseillé de débuter les démarches au moins 45 jours avant la date prévue de votre expatriation, ou date d'effet souhaitée. Ce délai vous permet de palier les différents délais de traitement : affiliation à la CFE, étude du questionnaire de santé, envoi de documents complémentaires, etc.
Si vous souscrivez en continuité d'un contrat précédent (à garanties équivalentes), vous pouvez éviter des délais de carence éventuels sur certaines garanties telles que les soins courants, dentaires ou l'optique. Important, il est déconseillé de résilier votre assurance précédente avant d'avoir obtenu l'accord du nouvel assureur.
Le choix de votre formule santé expatrié peut se faire en nous contactant directement et/ou en utilisant notre comparateur. Nous avons 2 bureaux (Toulouse et Tahiti) de telle sorte que nous sommes en mesure de couvrir quasiment tous les fuseaux horaires possibles. Après validation de votre demande d'adhésion, la mise en place du contrat suit un processus spécifique à chaque assureur. Notre rôle ne s'arrête pas à la souscription, nous vous accompagnons tout au long de votre contrat et défendons vos droits vis à vis de l'assureur le cas échéant.
Le fonctionnement des avances de frais avec une assurance santé expatrié varie selon le type de soins. Pour la médecine courante (consultations, pharmacie, examens), vous devrez généralement avancer les frais puis transmettre vos factures à votre assurance pour remboursement. Cette règle s'applique même pour les soins réalisés en milieu hospitalier sans nuitée, souvent appelés "out-patient care". Le tiers-payant hors hospitalisation sera parfois possible lorsque l'assureur dispose d'un réseau de soin spécifique et sur demande d'entente préalable.
Pour les hospitalisations dépassant 24 heures ou ambulatoire programmée (in-patient care), vous n'aurez généralement pas à avancer les frais, quel que soit votre assureur international. Dans le cadre d'une urgence ce sera l'assistance (que vous aurez contacté) qui fera le nécessaire auprès de l'établissement pour l'accord de prise en charge. Ce qui évite d'avancer des sommes potentiellement importantes lors d'une hospitalisation dans un établissement privé en Norvège.
Pour obtenir un remboursement optimal de vos frais médicaux, sachez que les reçus simplifiés ne sont généralement pas suffisants pour les assureurs internationaux, une facture détaillée acte par acte sera nécessaire au traitement de votre demande. L'envoi des justificatifs se fait généralement via une plateforme en ligne ou une application mobile de votre assurance internationale, toutefois il est important de conserver les originaux. Les délais de remboursement varient selon les assureurs, allant de quelques jours pour un contrat au 1er Euro à plusieurs semaines en complément de la CFE.
En Norvège, où les infrastructures médicales sont modernes et performantes, l’assistance rapatriement n’est pas indispensable pour des raisons de qualité de soins. En revanche, elle peut s’avérer précieuse pour le confort, la continuité de traitement dans votre pays d’origine et la prise en charge de situations d’urgence familiale. Une mutuelle expatrié standard ne couvre généralement que l'évacuation, l'assistance rapatriement complète doit être souscrite en option pour accéder aux garanties plus étendues.
Outre l’organisation du transport médical (ambulance, avion de ligne, avion sanitaire ou hélicoptère) vers votre pays d'origine, elle peut couvrir entre autres, les frais de déplacement et d’hébergement d’un proche venu vous assister, la garde, le transfert ou le rapatriement de vos enfants, ou un retour anticipé pour raisons familiales graves (maladie grave ou décès d’un proche).
Pour activer cette garantie d'assistance, il est impératif de contacter immédiatement le service d’assistance, disponible 24h/24, dès qu’un problème de santé survient. Un médecin mandaté par l’assureur évalue alors votre état et détermine le mode de transport le plus adapté. L’équipe d’assistance se charge ensuite de toutes les formalités administratives et de la coordination médicale, vous libérant ainsi de ces contraintes dans un moment déjà difficile.
Avertissement : Les informations présentées sur cette page sont fournies à titre indicatif et ne sauraient se substituer à la consultation des autorités locales compétentes ou aux conseils d’un professionnel du droit. Malgré le soin apporté à la vérification des sources, des erreurs ou des évolutions peuvent survenir.
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