MLD
Expatriés
NOUVELLE-ZELANDE
19/01/2019
Pour les conseils et solutions International Santé
Excellent service! Après beaucoup de recherches et de devis, nous nous sommes tournés vers cette compagnie qui nous a aidé à trouver une assurance correspondant parfaitement à nos besoins. Notre conseiller Hassen Abdelmalek a été parfait et malgré les 12 heures de décalage horaire, a toujours répondu présent avec beaucoup de gentillesse et de sympathie, et nous aidé à démêler un problème d'exclusion.
Nous recommandons sans hésiter.
Merci!
Assureur choisi:
Pour les services de l’assureur et du contrat
très bien, juste quelques soucis avec l'exclusion, cela aurait mérité d'être plus clair sur les possibilités de discuter de l'exclusion
Margaux-inNZ
Etudiants internationales
NOUVELLE-ZELANDE
07/02/2017
Pour les conseils et solutions International Santé
Avant de partir j'ai eu des explications claires sur ce qui pouvait être couvert par le contrat et ce qui ne l'est pas.
18000 km et 10 heures de décalage plus loin, après quelques jours sur place, je suis prise d'une mauvaise fièvre et là c'est un peu la panique. Avec les mutuelles étudiantes et les cartes de tiers-payant on est complètement assistés et on a l'impression que la santé c'est un dû. A l'étranger, on comprend vite que ce n'est pas le cas. J'ai posé des questions par email et j'ai eu des réponses très vite. Un conseiller d'International Santé basé à Tahiti m'a appelé et m'a tout expliqué. 2 heures de décalage horaire, c'est plus pratique.
Je recommande à tous.
Assureur choisi:
Pour les services de l’assureur et du contrat
Bon contact par email. Les remroursements sont en cours.
